Гарантія
Інтернет - магазин umd.net.ua надає гарантію від виробника на весь асортимент.
Випадки, коли гарантія не поширюється:
- минув термін гарантійного обслуговування;
- наявність механічних пошкоджень на виробі;
- сліди забруднень, у тому числі на упаковці;
- порушення правил експлуатації виробу;
- пошкодження товару у процесі транспортування з вини клієнта.
Повернення товару
Повернення купленого товару інтернет-магазину Ukrainian Music Distribution можливе відповідно до правил Закону «Про захист прав споживачів» та дотримання гарантійних умов.
Протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару покупець може повернути його за умови, що:
- цілісна упаковка;
- товар має первісний вигляд без ушкоджень.
Як повернути товар в інтентет-магазині
1. Ви можете повернути посилку відправнику через Нова пошта , але перед тим зв'язатися з нашім менеджером та погодити повернення товару.
- написати лист на електронну пошту zakaz.umd@gmail.com.
- або подзвонити +380504111943
- або написати на телеграм або вайбер +380504111943
- додати фото товару та опис претензіі.
- відправити товар Новою поштою за адресою:
Львів, відділення Нової пошти 75
Коміссаров Андрій
+38(050)411-19-43
Вартість доставки товару для повернення, обміну сплачує відправник.
2. Привезти самостійно за адресою: м. Львів, вул. Джерельна 91, за попередньою домовленістю.
Кошти за товар повертаються, після отримання нами посилки та огляду товару, протягом 7 днів.