Гарантия
Интернет-магазин umd.net.ua предоставляет гарантию от производителя на весь ассортимент.
Случаи, когда не распространяется гарантия:
- истек срок гарантийного обслуживания;
- наличие механических повреждений на изделии;
- следы загрязнений, в том числе на упаковке;
- нарушение правил эксплуатации изделия;
- повреждение товара в процессе транспортировки по вине клиента.
Возврат, обмен товара
Возврат купленного товара интернет-магазина Ukrainian Music Distribution возможен согласно правилам Закона «О защите прав потребителей» и соблюдении гарантийных условий.
В течение 14-ти календарных дней с момента получения товара покупатель может вернуть его при условии, что:
- целостная упаковка;
- товар имеет первозданный вид без повреждений.
Как вернуть товар в интернет-магазине
Вы можете вернуть посылку отправителю через Новая почта, но перед тем связаться с нашим менеджером и согласовать возврат товара.
- написать письмо по электронной почте zakaz.umd@gmail.com.
- или позвонить +380504111943
- или написать на телеграмм или вайбер +380504111943
- добавить фото товара и описание претензии.
- отправить товар Новой почтой по адресу:
Львов, отделение Новой почты 75
Комиссаров Андрей
+38(050)411-19-43
Стоимость доставки товара для возврата, обмена оплачивает отправитель.
2. Привезти самостоятельно по адресу: г. Львов, ул. Родниковая 91, по предварительной договоренности.
Средства за товар возвращаются, после получения посылки и осмотра товара, в течение 7 дней.